Marketing de conteúdo jurídico ético: como criar conteúdo online relevante e atrair clientes sem ferir a ética?

O marketing de conteúdo se consolidou como uma das estratégias mais eficazes e éticas para advogados construírem autoridade online, atraírem tráfego qualificado para seus canais digitais e converterem visitantes em clientes. Através da criação e compartilhamento de conteúdo jurídico relevante, informativo e de valor para o público, o advogado se posiciona como especialista, constrói relacionamento com potenciais clientes e fortalece sua marca profissional de forma orgânica e ética. No entanto, o marketing de conteúdo jurídico, assim como todas as estratégias de marketing digital, deve seguir rigorosamente as normas éticas da OAB.

Afinal, como criar marketing de conteúdo jurídico ético que seja ao mesmo tempo relevante, eficaz na atração de clientes e totalmente alinhado com o Código de Ética e Disciplina da OAB? É possível utilizar o marketing de conteúdo para impulsionar sua advocacia digital, desde que você planeje e execute suas estratégias com responsabilidade, transparência e rigoroso respeito à ética profissional.

Marketing de Conteúdo Jurídico Ético: Informação, Relevância e Credibilidade

O marketing de conteúdo jurídico ético se baseia na criação de conteúdo original e de qualidade, focado em resolver as dúvidas e problemas do público-alvo, em linguagem clara, acessível e sóbria, e sem promessas de resultados ou apelo comercial excessivo. O objetivo é informar, educar e engajar o público, construindo uma relação de confiança e credibilidade que naturalmente leve à prospecção de clientes, sem ferir os princípios éticos da advocacia.

Guia Ético para Marketing de Conteúdo Jurídico:

1. Crie Conteúdo Original, Relevante e de Valor para seu Público-Alvo:

   • Foco nas Dúvidas e Necessidades do Cliente Ideal: Crie conteúdo jurídico que responda às dúvidas, solucione os problemas e atenda às necessidades do seu cliente ideal. Pesquise as perguntas que seu público faz no Google, nas redes sociais e nos fóruns online. Utilize ferramentas de pesquisa de palavras-chave para identificar os temas jurídicos mais buscados pelo seu público-alvo.
   • Conteúdo Informativo, Educacional e Prático: Priorize a criação de conteúdo informativo, educacional e prático, que realmente ajude o público a entender seus direitos, processos judiciais, legislação e temas jurídicos relevantes. Artigos de blog, vídeos explicativos, e-books, infográficos, podcasts, webinars, lives são formatos de conteúdo eficazes para o marketing jurídico ético.
   • Linguagem Clara, Acessível e sem Juridiquês: Utilize linguagem clara, acessível e sem juridiquês em seu conteúdo jurídico. Evite termos técnicos em excesso, citações longas de leis ou linguagem rebuscada. O objetivo é tornar o direito compreensível para o público leigo, e não impressionar com erudição.
   • Originalidade e Autoria Própria: Crie conteúdo original e com autoria própria. Evite plágio ou cópia de conteúdo de outros sites ou fontes. Cite as fontes quando utilizar informações de terceiros, respeitando os direitos autorais. O conteúdo original e autoral fortalece sua credibilidade e posicionamento como especialista.
   • Exemplo de Conteúdo Ético: Artigo de blog “Rescisão Indireta: Seus Direitos e Como Processar a Empresa”, vídeo “5 Dúvidas Frequentes sobre Pensão Alimentícia”, e-book “Guia Prático do Divórcio Extrajudicial”. Conteúdo focado em informar e educar o público leigo sobre temas jurídicos relevantes. Evite conteúdo antiético: Artigo de blog plagiado de outro site, vídeo com título sensacionalista “GANHE TODAS AS CAUSAS!”, e-book com promessas de resultados e apelo comercial excessivo.

Fundamentação Ética:

Criar conteúdo original, relevante e de valor demonstra o compromisso do advogado com a informação de qualidade e o interesse público, respeitando o caráter informativo da publicidade jurídica.

“Art. 2º A publicidade profissional do advogado deve ter caráter meramente informativo, primando pela discrição e sobriedade…”

2. Utilize Diversos Formatos de Conteúdo para Alcançar Diferentes Públicos:

   • Artigos de Blog para SEO e Informação Detalhada: Utilize artigos de blog para criar conteúdo textual detalhado, aprofundado e otimizado para SEO ético. Artigos de blog são ideais para responder a perguntas complexas, explicar processos jurídicos, analisar temas relevantes e atrair tráfego orgânico do Google.
   • Vídeos para Engajamento e Conteúdo Didático: Crie vídeos para engajar o público, transmitir informações de forma didática e humanizar sua comunicação. Vídeos são ótimos para tutoriais, explicações de conceitos jurídicos, respostas a perguntas frequentes, lives e conteúdo mais dinâmico e visual.
   • Infográficos e Imagens para Visualização Rápida: Utilize infográficos e imagens para apresentar informações de forma visualmente atraente e fácil de assimilar. Infográficos são eficazes para resumir dados, explicar fluxogramas, comparar informações e tornar o conteúdo mais compartilhável nas redes sociais.
   • Podcasts para Conteúdo em Áudio e Mobilidade: Crie podcasts para oferecer conteúdo em áudio, ideal para o público que prefere consumir informação enquanto realiza outras atividades (dirigir, exercitar, etc.). Podcasts são ótimos para entrevistas, debates, análises de casos, conteúdo mais informal e conversacional.
   • E-books e Guias para Conteúdo Aprofundado e Leads: Crie e-books e guias completos e aprofundados sobre temas jurídicos específicos para atrair leads qualificados. Ofereça e-books e guias como materiais ricos e gratuitos em troca do cadastro de email do visitante.
   • Exemplo de Diversificação de Formatos Ética: Artigo de blog “O que muda na Reforma Trabalhista em 2024?”, vídeo no YouTube “Como calcular a pensão alimentícia?”, infográfico “Passo a Passo do Processo de Inventário”, podcast “Entrevista com especialista em direito previdenciário”, e-book “Guia Completo do Planejamento Sucessório”. Evite diversificação de formatos antiética: Vídeos com clickbait e miniaturas sensacionalistas, podcasts com promessas de “ficar rico com direito”, e-books com conteúdo superficial e foco em autopromoção.

Fundamentação Ética:

Utilizar diversos formatos de conteúdo permite atingir um público mais amplo e diversificado, garantindo que a informação jurídica relevante alcance o maior número de pessoas possível, de forma ética e inclusiva.

“Art. 5º A publicidade profissional do advogado poderá ser realizada em qualquer meio de comunicação social, (…) respeitados os limites impostos pelo Código de Ética e Disciplina e por este provimento.”

3. Otimize o Conteúdo para SEO Ético e Atraia Tráfego Orgânico Qualificado:

   • Pesquisa de Palavras-Chave Relevantes e Éticas: Realize pesquisa de palavras-chave para identificar os termos que seu público-alvo utiliza no Google para buscar informações jurídicas relacionadas à sua área de atuação. Utilize palavras-chave relevantes, éticas e informativas em seus títulos, textos, meta descrições e URLs.
   • Otimização On-Page Ética: Otimize seu conteúdo on-page de forma ética e natural, sem exageros ou técnicas de keyword stuffing (excesso de palavras-chave). Utilize palavras-chave de forma estratégica e contextualizada ao longo do texto, priorizando a qualidade e a legibilidade do conteúdo para o usuário.
   • Link Building Ético e de Qualidade: Construa links para seu conteúdo de forma ética e gradual, obtendo links de outros sites relevantes e de qualidade do seu nicho. Evite comprar links, participar de esquemas de troca de links ou utilizar técnicas de link building antiéticas. Foque em criar conteúdo tão bom que outros sites queiram naturalmente linkar para ele.
   • Conteúdo Mobile-Friendly e Rápido: Garanta que seu conteúdo seja mobile-friendly (adaptado para dispositivos móveis) e carregue rapidamente em diferentes dispositivos e conexões. A experiência do usuário em dispositivos móveis é fundamental para o SEO e para a atração de tráfego qualificado.
   • Exemplo de SEO Ético: Utilizar palavras-chave como “advogado trabalhista sp”, “como calcular rescisão indireta”, “direitos do trabalhador” em artigo sobre rescisão indireta. Otimizar título, URL e meta descrição do artigo com as palavras-chave. Conseguir links de sites de notícias jurídicas e blogs relevantes. Site rápido e responsivo em mobile. Evite SEO antiético: Keyword stuffing (repetir “advogado trabalhista sp advogado trabalhista sp advogado trabalhista sp” excessivamente no texto). Comprar milhares de backlinks de sites de baixa qualidade. Site lento e não responsivo em mobile.

Fundamentação Ética:

O SEO ético garante que o conteúdo jurídico relevante seja encontrado por quem precisa, ampliando o acesso à informação jurídica de qualidade e respeitando os princípios de transparência e acessibilidade.

“Art. 5º A publicidade profissional do advogado poderá ser realizada em qualquer meio de comunicação social, (…) respeitados os limites impostos pelo Código de Ética e Disciplina e por este provimento.” (O SEO ético se enquadra como meio de comunicação social para publicidade, desde que respeite os limites éticos).

4. Promova o Conteúdo Ético em Canais Digitais Relevantes para seu Público:

   • Redes Sociais para Alcance e Engajamento: Compartilhe seu conteúdo jurídico ético nas redes sociais relevantes para o seu público-alvo (LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, etc.). Utilize legendas informativas e chamativas para promover o conteúdo, incentivando o clique e o compartilhamento. Interaja com os comentários e mensagens dos seguidores, construindo relacionamento e engajamento.
   • Email Marketing para Distribuição Direta: Utilize o email marketing para distribuir seu conteúdo jurídico diretamente para sua lista de email. Envie newsletters jurídicas com resumos dos artigos de blog, vídeos e outros materiais publicados. O email marketing garante que seu conteúdo chegue diretamente aos interessados, aumentando o alcance e o impacto.
   • Grupos e Comunidades Online Relevantes: Compartilhe seu conteúdo jurídico ético em grupos e comunidades online relevantes para o seu nicho de atuação (grupos do Facebook, grupos do LinkedIn, fóruns, comunidades online, etc.). Participe de discussões, responda a perguntas e compartilhe seu conteúdo de forma natural e útil, sem fazer spam ou autopromoção excessiva.
   • Anúncios Pagos (Com Ética) para Impulsionar Conteúdo: Utilize anúncios pagos nas redes sociais e no Google Ads (com as diretrizes éticas já mencionadas nos artigos anteriores) para impulsionar seu conteúdo jurídico ético e alcançar um público maior e mais segmentado. Promova seus artigos de blog, vídeos, e-books e outros materiais ricos através de anúncios pagos éticos e informativos.
   • Exemplo de Promoção Ética: Compartilhar link de novo artigo de blog sobre direito do consumidor no LinkedIn com legenda informativa. Enviar newsletter por email com resumo dos artigos de blog da semana para lista de email. Participar de grupo do Facebook sobre direito empresarial e compartilhar artigo relevante. Criar anúncio no Facebook Ads para e-book gratuito sobre planejamento sucessório. Evite promoção antiética: Fazer spam em grupos de WhatsApp com links de artigos, comprar listas de emails para divulgar conteúdo, utilizar títulos de anúncios clickbait e sensacionalistas, promover conteúdo com promessas de resultados e apelo comercial excessivo.

Fundamentação Ética:

Promover o conteúdo ético em canais digitais relevantes garante que a informação jurídica de qualidade chegue ao público certo, de forma eficiente e respeitosa, dentro dos limites éticos da publicidade.

“Art. 5º A publicidade profissional do advogado poderá ser realizada em qualquer meio de comunicação social, (…) respeitados os limites impostos pelo Código de Ética e Disciplina e por este provimento.”

5. Mensure e Analise os Resultados do Marketing de Conteúdo para Otimização Ética:

   • Métricas de Tráfego, Engajamento e Conversão: Mensure e analise as métricas do seu marketing de conteúdo (tráfego do site, visualizações de páginas, tempo de permanência, taxa de rejeição, compartilhamentos nas redes sociais, comentários, leads gerados, conversões em clientes, ROI, etc.). Utilize ferramentas de análise (Google Analytics, métricas das redes sociais, plataforma de email marketing) para acompanhar o desempenho do seu conteúdo.
   • Identifique Conteúdo de Melhor Desempenho e Oportunidades: Analise os dados das métricas para identificar quais formatos de conteúdo, temas e canais de distribuição geram os melhores resultados. Descubra quais conteúdos engajam mais o público, geram mais leads e convertem mais clientes. Utilize essas informações para otimizar sua estratégia de marketing de conteúdo e focar nos formatos e temas mais eficazes.
   • Ajuste a Estratégia com Base em Dados Éticos: Utilize os dados das métricas para ajustar sua estratégia de marketing de conteúdo de forma contínua e ética. Teste diferentes formatos, temas, títulos, canais de distribuição e CTAs. Foque em otimizar o ROI ético do seu marketing de conteúdo, maximizando os resultados com o menor investimento possível e sempre respeitando a ética profissional.
   • Métricas Éticas a Priorizar: Tráfego orgânico qualificado (visitantes que realmente se interessam por direito), tempo de permanência no site (interesse no conteúdo), taxa de conversão de visitantes em leads qualificados, leads gerados por conteúdo específico, ROI ético do marketing de conteúdo. Evite focar apenas em métricas de vaidade como “visualizações”, “compartilhamentos” ou “likes” que não se traduzem em resultados de negócio éticos.

Fundamentação Ética:

A mensuração e análise de resultados e a otimização baseada em dados contribuem para um marketing jurídico mais eficiente e responsável, garantindo o melhor uso dos recursos e o retorno ético sobre o investimento.

Marketing de Conteúdo Ético: Construindo Autoridade e Atraindo Clientes com Informação de Valor

O marketing de conteúdo jurídico ético é uma estratégia poderosa para construir sua presença online de forma sustentável, ética e eficaz. Ao criar conteúdo original, relevante, informativo e de valor para o seu público-alvo, em diversos formatos e canais, e otimizar suas estratégias com base em dados e métricas éticas, você poderá atrair tráfego qualificado para seus canais digitais, gerar leads de forma orgânica, construir autoridade em sua área de atuação e fortalecer sua marca profissional com ética e credibilidade, conquistando a confiança do público e alcançando seus objetivos de negócio de forma ética e duradoura.

Quer aprender a criar um marketing de conteúdo jurídico ético e eficaz para sua advocacia? Agende uma consultoria conosco e descubra como podemos te ajudar a dominar o marketing de conteúdo para atrair clientes de forma ética e estratégica, sempre em conformidade com as regras da OAB e com foco no seu sucesso ético e duradouro.