IA e o Direito do Turismo: Personalização de Contratos na Era Digital

Introdução: Viagens Sob Medida com IA?

A Inteligência Artificial está criando pacotes turísticos personalizados e contratos instantâneos, transformando o Direito do Turismo no Brasil. Mas será que essa automação é segura? Neste artigo, exploramos como a IA está moldando viagens e os desafios legais para proteger turistas e empresas.


A Base Legal

O Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), no artigo 6º, exige clareza em serviços, e a LGPD (artigo 6º) regula dados usados por IA. Em 2024, o MTur incentivou IA em turismo ético.

Exemplo prático: Em 2023, uma agência em BA usou IA para vender pacotes, mas um erro algorítmico gerou processo por propaganda enganosa.


IA no Turismo

A IA adapta contratos, prevê demandas e melhora experiências, mas exige transparência para evitar abusos.


O Futuro das Viagens

O PL 21/2020 pode regular IA turística em 2025, enquanto agências investem em personalização.


Por que Isso Te Afeta?

Uma viagem mal planejada pode arruinar suas férias – ou um contrato perfeito, elevá-las. Já pensou no risco? O caso da BA alerta.


Conclusão: Viagens Inteligentes, Direitos Garantidos

A IA está revolucionando o turismo, mas exige cuidado. Quer planejar com segurança ou se proteger? Um especialista pode te guiar.

Artigos relacionados

Botão Voltar ao topo