Gestão de Riscos Psicossociais no Ambiente Corporativo

Riscos psicossociais incluem fatores como stress crônico, carga de trabalho excessiva, assédio moral e falta de controle sobre a própria função. São questões que afetam saúde mental e podem desencadear doenças ocupacionais, exigindo atenção do empregador.

A CLT (art. 157) e a Constituição Federal (art. 7º, XXII) determinam a adoção de medidas para proteger a saúde do trabalhador. Decisões judiciais vêm reconhecendo a obrigação das empresas em prevenir e minimizar riscos que geram transtornos psíquicos.

Um exemplo clássico é a estrutura de “cobranças abusivas” em centrais de telemarketing. Colaboradores submetidos a metas irreais podem desenvolver síndrome de burnout, levando a afastamentos e condenações por danos morais.

Mapear riscos psicossociais e estabelecer práticas de apoio, como atendimento psicológico e treinamentos, demonstra boa-fé e reduz passivos. Além disso, melhora o clima organizacional, a produtividade e a retenção de talentos.

Para realizar uma gestão eficaz, a orientação jurídica é essencial. Sentir-se amparado por um profissional especializado assegura que as políticas adotadas estejam em conformidade, protegendo tanto a empresa quanto seus colaboradores.

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